Grâce à MediaContact, le laboratoire pharmaceutique ROCHE supervise et synchronise, depuis son siège, les ordinateurs portables de ses 600 attachés scientifiques  itinérants

Roche a choisi le logiciel MediaContact de Telelogos pour doter les ordinateurs portables de ses attachés scientifiques d’une solution d’échange de données , d’automatisation de tâches et de sécurisation.

Roche utilisait le logiciel de transfert de fichiers MediaTransfer de Telelogos depuis 1996 pour synchroniser une application métier CRM et plusieurs applications développées en internes (rapports, statistiques, etc.). Fin 2006, le Laboratoire décide de renouveler les PC portables de ses 600 attachés scientifiques, sur lesquels fonctionne leur application CRM terrain « SIEBEL PHARMA ». Dans sa réflexion, Roche consulte également Telelogos et acquiert le logiciel MediaContact.

Roche a rapidement déployé le logiciel et a amélioré le support promulgué à ses attachés scientifiques grâce aux services MediaContact qui permettent l'administration du parc d’ordinateurs portables distants, la télédistribution de logiciels, la télécollecte de données, le pilotage de la prise de main à distance, etc. A titre d'exemple, MediaContact permet de connaître à tout moment, au niveau du siège, l’état technique d’un groupe de PC portables distants, et de pouvoir ainsi cibler et réaliser une campagne de mise à jour à distance d’une application.

Satisfait de son choix et de sa collaboration avec Telelogos, Roche va mettre en place la dernière version 4.0 du logiciel MediaContact dans le courant du premier semestre 2008

Telelogos : Béatrice Nourry : 02 41 22 70 00

E-mail : <a href="mailto:bnourry@telelogos.com">bnourry@telelogos.com</a>